HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DENGAN KINERJA PEGAWAI DI PUSKESMAS KAPASA KOTA MAKASSAR TAHUN 2025 = The Relationship between Organizational Culture and Employee Performance at Kapasa Public Health Center, Makassar City in 2025
Abstrak
NURUL AFNI. Hubungan Budaya Organisasi dengan Kinerja Pegawai di Puskesmas Kapasa Kota Makassar Tahun 2025 (dibimbing oleh Nurhayani) Latar belakang. Puskesmas Kapasa Kota Makassar menghadapi permasalahan rendahnya capaian beberapa indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM), yang mengindikasikan adanya kesenjangan kinerja pegawai. Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat tahun 2024 juga menunjukkan skor rendah pada aspek perilaku pelaksana, kompetensi pegawai, dan waktu penyelesaian layanan, yang mencerminkan belum optimalnya internalisasi nilai-nilai budaya organisasi dalam perilaku kerja sehar…